KVKK
KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda kimliği belirtilen taraf tarafından, bu metinde açıklanan amaç ve kapsamda işlenmektedir.
• Veri Sorumlusu: Ajans201 ("Türkiye Emlak Ofisleri" / "Platform")
• Adres: Ermenek Mh. Şehit Ali Daniyar Cd. No:136/2 Muratpaşa / ANTALYA
• E-posta: [email protected]
• Web sitesi: turkiyeemlakofisleri.com
2. Bu Metnin Kapsamı
Bu Aydınlatma Metni; Platform’u ziyaret eden herkesi ve özellikle aşağıdaki kişi gruplarını kapsar:
• İnşaat firması olarak üye olan/başvuran kullanıcılar ve yetkilileri,
• Emlak ofisi olarak üye olan/başvuran kullanıcılar, ofis sahipleri ve şube yetkilileri,
• Üye firmalar tarafından Platform’a personel/ekip üyesi olarak bilgisi girilen üçüncü kişiler,
• Platform’u ziyaret eden, arama/filtreleme yapan ve mesajlaşma/destek özelliklerini kullanan ziyaretçiler.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
• Kimlik: Ad soyad (firma yetkilisi, şube yetkilisi, personel/ekip üyesi)
• İletişim: E-posta, telefon, GSM, WhatsApp numarası, firma web sitesi, firma adresi/konumu (il/ilçe/mahalle, harita konumu)
• Mesleki Deneyim: Personel/ekip üyelerinin görevi, uzmanlık alanı, eğitim/sertifika bilgisi, konuştuğu diller, portföy linki
• Görsel Kayıt: Firma logosu, kapak görseli, galeri fotoğrafları, personel fotoğrafı, proje görselleri
• Hukuki İşlem: Üyelik sırasında yüklenen firma belgeleri (Yetki Belgesi, Vergi Levhası, İşyeri Ruhsatı, Ticaret Sicil Gazetesi, İmza Sirküleri, Faaliyet Belgesi) ve bunların onay/red durumu
• İşlem Güvenliği: Şifre (hash olarak saklanır), e-posta doğrulama kodu, oturum (session) bilgisi, IP adresi ve sunucu erişim kayıtları
• Müşteri İşlem: Platform üzerinden gönderilen mesajlar, destek talebi içeriği, proje görüntüleme/eşleştirme istatistikleri
• Pazarlama: Şu an için ayrı bir pazarlama/bülten faaliyeti yürütülmemektedir; başlatılması hâlinde ayrı açık rıza alınacak ve bu metin güncellenecektir.
Platform, üyelik/başvuru/kullanım süreçlerinde özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik veri, dini/etnik köken vb.) talep etmez; kullanıcıların mesajlaşma ve açıklama alanlarına kendi iradeleriyle dahi özel nitelikli veri girmemeleri önemle rica olunur.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
• Üyelik başvurularının alınması, değerlendirilmesi ve onay sürecinin yürütülmesi
• Kullanıcı hesabının oluşturulması, e-posta doğrulaması ve kimlik doğrulama/oturum güvenliğinin sağlanması
• İnşaat firması ve emlak ofisi profillerinin Platform’da görüntülenmesi ve güncel tutulması
• Projelerin ilgili il/ilçe veya seçili emlak ofislerine görünür kılınması, proje–ofis eşleştirmesi ve görüntülenme istatistiklerinin tutulması
• Üye firmalar arasında doğrudan mesajlaşmanın sağlanması
• Destek taleplerinin alınması, yanıtlanması ve takibi
• Yüklenen belgelerin incelenmesi, onay/red sürecinin yürütülmesi ve üyelik uygunluğunun denetlenmesi
• Platform’un ve kullanıcı hesaplarının güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması
• İstatistiksel değerlendirme ve Platform hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; üyelik/başvuru formları, panel üzerinden doldurulan firma/şube/personel bilgileri, belge yükleme ekranları, mesajlaşma ve destek talebi formları aracılığıyla, elektronik ortamda doğrudan sizin veya bağlı olduğunuz firma yetkilisi tarafından girilmesi suretiyle toplanır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde sayılan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m.5/2-c)
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2-a) ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç)
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması (m.5/2-d)
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m.5/2-e)
• Veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması (m.5/2-f)
Açık rızaya dayalı bir işleme faaliyeti (ör. ileride eklenebilecek bir pazarlama/e-bülten izni) söz konusu olursa, bu işleme Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun 18.02.2026 tarihli ve 2026/347 sayılı ilke kararı uyarınca işbu Aydınlatma Metni’nden bağımsız, ayrı bir Açık Rıza Metni ile yürütülür; bu Aydınlatma Metni yalnızca bilgilendirme amacı taşır ve "okudum, bilgilendirildim" dışında herhangi bir onay/rıza beyanı içermez.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
• Kamuya açık profil sayfalarında yayınlanmak suretiyle Platform ziyaretçilerine ve diğer üye firmalara
• Barındırma (hosting) ve sunucu altyapı hizmeti aldığımız tedarikçilere
• Üyelik ve doğrulama e-postalarının iletilmesi amacıyla e-posta/SMTP hizmeti aldığımız tedarikçilere
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal talep hâlinde)
• Hukuki uyuşmazlıkların yürütülmesi amacıyla avukat/danışmanlarımıza
Barındırma veya e-posta altyapı hizmeti sağlayıcımızın sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde bu aktarım, KVKK’nın 7499 sayılı Kanun’la değişik 9. maddesi kapsamında sırasıyla: yeterli korumaya sahip ülkelere aktarım, uygun güvencelerin sağlanması (ör. Kurul’a bildirilen Standart Sözleşme) veya kanunda sayılan istisnai hâller esas alınarak gerçekleştirilir. [Kullanılan barındırma/e-posta sağlayıcısının sunucu konumu netleştikten sonra bu bölümün güncellenmesi önerilir.]
7. Üye Firmalar Tarafından Girilen Üçüncü Kişi (Personel/Ekip) Verilerine İlişkin Not
Emlak ofisi ve inşaat firması panelinden eklenen şube yetkilisi ve personel/ekip üyesi bilgileri, ilgili üye firma tarafından girilmektedir. Bu bilgileri panele girmeden önce ilgili personelini/yetkilisini KVKK m.10 uyarınca bilgilendirmek, üye firmanın sorumluluğundadır. Platform, kendisine iletilen bu verileri yalnızca bu metinde belirtilen amaçlarla ve veri sorumlusu sıfatıyla işler.
8. Çerezler (Cookies)
Platform, oturum açan kullanıcılar için yalnızca teknik olarak zorunlu bir oturum çerezi (session cookie) kullanır; pazarlama/reklam/izleme amacıyla çerez kullanılmaz. Sayfalarda görüntülenen yazı tipleri Google Fonts üzerinden, üye firmaların kendi ekledikleri harita konumları ise Google Haritalar üzerinden yüklenir; bu üçüncü taraf servisler tarayıcınızdan kendi sunucularına (yurt dışı) sınırlı teknik veri (ör. IP adresi) iletilmesine neden olabilir.
9. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (ör. Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu kapsamında 10 yıla varabilen saklama yükümlülükleri) saklı kalmak kaydıyla saklanır. Üyeliğin sona ermesi/hesap silme talebiniz hâlinde verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri hariç olmak üzere makul süre içinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
10. Veri Güvenliği
Platform; şifrelerin geri döndürülemez biçimde (hash) saklanması, oturum kimliklerinin yeniden üretilmesi ve erişim yetkilendirmesinin rol bazlı sınırlandırılması gibi teknik tedbirlerle, kişisel verilerinizin hukuka aykırı erişim, kayıp veya ifşasına karşı korunması için gerekli idari ve teknik tedbirleri alır.
11. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analizi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
12. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgi/belgelerle birlikte [email protected] adresine veya veri sorumlusunun 1. maddede belirtilen adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.
13. Açık Rıza Metinlerine İlişkin Not
İşbu Aydınlatma Metni, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun 18.02.2026 tarihli ve 2026/347 sayılı ilke kararı uyarınca yalnızca bilgilendirme amacı taşır ve herhangi bir onay/rıza beyanı içermez. Açık rıza gerektiren bir işleme faaliyeti bulunması hâlinde bu husus, işbu metinden ayrı ve bağımsız bir Açık Rıza Metni ile ilgili kişiden ayrıca talep edilir.
14. Güncellemeler
İşbu Aydınlatma Metni; mevzuat değişiklikleri veya Platform’daki veri işleme faaliyetlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman turkiyeemlakofisleri.com/kvkk-aydinlatma-metni adresinde yayınlanır.